亲爱的同学：

您好！

来信已知悉，感谢您的来信和对学校工作的关心支持，关于阶梯教室电脑出现故障、无黑板板书问题的回复，现回复如下：

一、关于阶梯教室无黑板问题
由于学校本学期对博学楼教室外墙进行装修，故将原计划安排在博学楼教室上课的课程临时安排至顺理楼、安道楼、乐学楼阶梯教室和特教楼容量较大一点的教室，教务处在进行安排时都是优先考虑有黑板的教室。由于学校教学师资力量不足，有些专业课必须合班教学，故只能安排在没有黑板的阶梯教室。
接到您所反映的问题后，教务处与设备供应商协商，已找到解决方案，即在电脑上安装云白板软件，上课老师在电脑上打开云白板软件即可板书教学内容，此问题将在清明放假期间解决，清明节后上课可正常使用。

二、关于阶梯教室电脑出现故障，影响教学问题
学校每栋教学楼都安排了教辅工作人员，有专人负责教室电脑的维护工作，在每间教室门口均贴有教辅人员的联系电话，只要教室电脑出现故障，老师和同学们均可拨打教辅人员的电话，教辅人员会在第一时间到教室进行检修。教务处也会再次提醒教辅工作人员加强教室多媒体设备的检修工作，尽可能保证电脑正常运行，不影响学校的教学工作。

祝您学业进步，生活愉快！