 信件内容 |
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| 流水号 | 20230327002 | ||
| 标 题 | 学校寝室的水忽冷忽热 | ||
| 发件IP | 60.12.31.* | ||
| 写信时间 | 2023年03月27日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校长您好 学生公寓女生宿舍的水总是忽冷忽热， 甚至停水，负责管理热水的人也不予以回复，甲流盛行，忽冷忽热的水会让身体素质差的学生感冒，希望学校予以重视 谢谢。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 亲爱的同学： 你好。来信已知悉，对于你提出的学校寝室的水忽冷忽热问题，学校高度重视，已转达学校后勤处，待后勤处实地排查核实后，将会进行针对性整治改善。 再次感谢你提出的宝贵建议。 祝学业进步，生活愉快！ |
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| 处理时间 | 2023年03月31日 | ||
关于校长信箱的使用说明
一、书记、校长信箱受理范围
1.书记、校长信箱只受理本校师生员工的实名来信，不受理与学校日常工作无关系的问题；
2.对学校改革、发展的意见和建议；
3.关系师生员工群体利益的重大问题；
4.已向有关部门反映，但没有得到妥善处理的问题。
二、信件受理程序：
书记、校长信箱受理程序为：来信查阅（党政办公室秘书科）——信件处理（党政办公室秘书呈报学校领导批示后转送相关部门）——信件回复（各单位形成的答复意见经党政办公室审核后发布）。
三、信件回复承诺时限
书记、校长信箱来信一般应在五个工作日给予答复；情况复杂的不应超过十个工作日；仍无法解决的，应以书面或电话形式向写信人做出回复，并继续跟进落实。
